*** Uitleg catalogus :
Er zijn 2 catalogi :
Deze catalogus met alle Friese klok onderdelen en de
nieuwe geautomatiseerde catalogus met het nieuwe assortiment.
Als u uit beide catalogi onderdelen bestelt dient u ook beide bestellingen apart
te verzenden, anders gaan de ingevulde gegevens uit de andere catalogus verloren.
Uitleg van deze catalogus met alle Friese klok onderdelen :
Achter elk artikel in de blanco vakjes kunt u het gewenste aantal en ook tekst invullen,
als u daarmee klaar bent, kunt u helemaal onderaan de bestelpagina
uw naam en adresgegevens invullen en uw bestelling verzenden.
*** Orderverwerking :
Zodra u in de catalogus op de (Bestelling verzenden) knop klikt ontvangen u en ik
op dat zelfde moment per e-mail een orderbevestiging, controleer deze en geef eventuele
wijzigingen direct door zodat er nog gelegenheid is om uw bestelling aan te passen.
Nadat het totaalbedrag is berekend ontvangt u een e-mail met de betalingsgegevens.
Zodra uw overboeking op onze rekening is bijgeschreven wordt uw bestelling
uiterlijk op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Als u van mij gewend bent om de factuur achteraf te voldoen, dan wordt uw bestelling
sowieso uiterlijk op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Doorgaans gaan bestellingen die voor 15.00h binnenkomen dezelfde werkdag de deur uit.
Werkdagen zijn dagelijks van maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd vrije dagen).
Indien u geen bevestiging ontvangt, dan kan het (1) bij u in de spam-map terecht gekomen
zijn of (2) u heeft uw e-mail adres foutief ingevuld. In het laatste geval heb ik ook
geen bevestiging ontvangen en is het voor mij onmogelijk om u retour te beantwoorden.
Als u uw e-mail adres foutief heeft ingevuld dient u uw bestelling nogmaals te plaatsen of
per e-mail of via de vaste telefoon 0521 - 38 38 00 (ma t/m do van 9h-12h) door te geven.
|