*** Uitleg catalogus :
Er zijn 2 catalogi :
Deze catalogus met alle Friese klok onderdelen en de
nieuwe geautomatiseerde catalogus met het nieuwe assortiment.
Als u uit beide catalogi onderdelen bestelt dient u ook beide bestellingen apart
te verzenden, anders gaan de ingevulde gegevens uit de andere catalogus verloren.
Uitleg van deze catalogus met alle Friese klok onderdelen :
Achter elk artikel in de blanco vakjes kunt u het gewenste aantal en ook tekst invullen,
als u daarmee klaar bent, kunt u helemaal onderaan de bestelpagina
uw naam en adresgegevens invullen en uw bestelling verzenden.
*** Orderverwerking :
Zodra u in de catalogus op de (Bestelling verzenden) knop klikt ontvangen u en ik
op dat zelfde moment per e-mail een orderbevestiging, controleer deze en geef eventuele
wijzigingen direct door zodat er nog gelegenheid is om uw bestelling aan te passen.
Nadat het totaalbedrag is berekend ontvangt u een e-mail met de betalingsgegevens.
Zodra uw overboeking is bijgeschreven wordt uw bestelling zo mogelijk
op dezelfde werkdag, maar in elk geval binnen 2 werkdagen verzonden.
Werkdagen zijn dagelijks van maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd vrije dagen).
Als u van mij gewend bent om de factuur achteraf te voldoen, dan behoudt u die regeling.
Indien u geen bevestiging ontvangt, dan kan het (1) bij u in de spam-map terecht gekomen
zijn of (2) u heeft uw e-mail adres foutief ingevuld. In het laatste geval heb ik ook
geen bevestiging ontvangen en is het voor mij onmogelijk om u retour te beantwoorden.
Als u uw e-mail adres foutief heeft ingevuld dient u uw bestelling nogmaals te plaatsen
of per e-mail
of telefonisch 0521 - 38 38 00 (bereikbaar van ma t/m do van 9.00h-12.30h) door te geven.
|